การทำเว็บไซต์ SEO อาจดูเหมือนเป็นเรื่องไกลตัวสำหรับธุรกิจบางกลุ่ม แต่ปัจจุบันพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป ธุรกิจที่เคยพึ่งพาเพียงแค่ลูกค้าประจำหรือการบอกปากต่อปากเริ่มหันมาสนใจการมีตัวตนบนโลกออนไลน์มากขึ้น เช่นเดียวกับ “คุณอังกฤษ มณีแสงสาคร” ผู้จัดการโรงงานผลิตถุงพลาสติก และบรรจุภัณฑ์แบบครบวงจร ที่จากเดิมมีความลังเล และสงสัยเกี่ยวกับการทำเว็บไซต์ SEO กลับกลายมาเป็นหนึ่งในผู้ใช้งานที่เห็นผลลัพธ์จากการลงทุนในด้านนี้อย่างชัดเจน
บทสัมภาษณ์ในวันนี้จะพาทุกคนไปเจาะลึกเบื้องหลังการตัดสินใจครั้งสำคัญที่พลิกโฉมธุรกิจ ผ่านการบอกเล่าประสบการณ์ตรงจากการร่วมงานกับ Bizsoft ผู้ให้บริการด้านเว็บไซต์ และ SEO แบบครบวงจร
ความสงสัยแรก “ธุรกิจเฉพาะกลุ่มแบบนี้ทำเว็บไซต์ SEO ไปแล้วจะเป็นยังไง?”
ในแวดวงอุตสาหกรรมการผลิต โดยเฉพาะธุรกิจแบบ B2B (Business-to-Business) อย่างโรงงานผลิตถุงพลาสติก และบรรจุภัณฑ์ การได้มาซึ่งลูกค้าใหม่มักจะมาจากเครือข่ายคอนเนคชัน การแนะนำต่อ ๆ กัน หรือการที่ทีมฝ่ายขายต้องวิ่งเข้าหาลูกค้าโดยตรง ซึ่งเป็นภาพที่คุ้นเคย และดำเนินมาอย่างยาวนาน โรงงานของคุณอังกฤษก็เช่นเดียวกัน ธุรกิจของเขาเติบโต และยืนหยัดได้ด้วยคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และความไว้วางใจจากลูกค้า
และนี่คือจุดเริ่มต้นเมื่อวันหนึ่งทีมงาน Bizsoft ได้ติดต่อเข้าไปเพื่อนำเสนอเกี่ยวกับการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ผ่านการทำเว็บไซต์ คุณอังกฤษเล่าย้อนถึงความรู้สึกแรกในตอนนั้นว่า “ตอนแรกเราคิดว่าเราเป็นธุรกิจเฉพาะกลุ่มถ้าทำไปแล้วจะเป็นยังไง” ความสงสัยเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องแปลก เพราะธรรมชาติของลูกค้าในกลุ่มอุตสาหกรรมมักจะมองหาซัพพลายเออร์ ที่มีความน่าเชื่อถือสูง ต้องการข้อมูลทางเทคนิคที่เฉพาะเจาะจง และกระบวนการตัดสินใจซื้อก็ซับซ้อนกว่าการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป
เมื่อความสงสัยถูกคลี่คลายด้วยข้อมูลและแผนที่ชัดเจน
“ทาง Bizsoft ช่วยอธิบายให้เห็นภาพและผลลัพธ์ที่มากขึ้น ก็น่าสนใจดีในการที่เราจะลองทำ เผื่อจะได้อะไรที่มากขึ้นด้วยครับ” คุณอังกฤษกล่าว เพราะทางทีมงาน Bizsoft เราจะนำเสนอบริการเพื่อให้ลูกค้าเห็นภาพมากที่สุด ว่าแม้จะเป็นธุรกิจเฉพาะกลุ่มแต่พฤติกรรมของผู้จัดซื้อหรือเจ้าของกิจการในยุคปัจจุบันได้เปลี่ยนไปแล้ว ก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจติดต่อซัพพลายเออร์รายใด พวกเขามักจะเริ่มต้นด้วยการค้นหาข้อมูลบน Google เพื่อเปรียบเทียบตัวเลือกเบื้องต้น การมีเว็บไซต์ที่พร้อมให้ข้อมูลและปรากฏอยู่ในอันดับต้น ๆ ของการค้นหา จึงเปรียบเสมือนการมีพนักงานขายที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง คอยให้ข้อมูลและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับว่าที่ลูกค้าจากทั่วประเทศ ความสงสัยของคุณอังกฤษจึงค่อย ๆ เปลี่ยนเป็นความสนใจ และนำไปสู่การตัดสินใจเลือกใช้บริการกับ Bizsoft จนถึงปัจจุบันใช้บริการมามากกว่า 2 ปีแล้ว
ผลลัพธ์ที่วัดได้จริง ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น ยอดขายขยับสูงขึ้น
การลงทุนทุกอย่างย่อมคาดหวังผลตอบแทน สำหรับการลงทุนสร้าง เว็บไซต์ SEO กับ Bizsoft ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณอังกฤษนั้นไม่ใช่แค่ตัวเลขในรายงาน แต่เป็นสิ่งที่จับต้องได้และส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดำเนินธุรกิจ
“ครับ ธุรกิจของผมนะครับ ก็มียอดขายที่เพิ่มขึ้นค่อนข้างมาก ซึ่งมีลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามาสอบถามและก็สั่งซื้อสินค้า ซึ่งมันก็ตรงตามความต้องการของทางบริษัทที่จะเพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้าขึ้นไป ก็ทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้นมากขึ้นเลยครับ”
ทำไมต้อง Bizsoft? ความประทับใจที่อยากบอกต่อ
เมื่อตัดสินใจว่าจะก้าวสู่โลกออนไลน์แล้ว คำถามต่อมาคือ “จะเลือกใครเป็นผู้ร่วมเดินทาง?” ในตลาดมีผู้ให้บริการทำเว็บไซต์มากมาย ซึ่งคุณอังกฤษเลือก Bizsoft เพราะหลังจากใช้บริการกับ Bizsoft มา รู้สึกประทับใจในทีมงานที่มีความใส่ใจเข้าใจถึงปัญหาและความต้องการ สงสัยหรือว่ามีคำถามอะไรทีมงานก็จะช่วยอธิบายให้ตอนนั้นเลย ทำให้รู้สึกมั่นใจในการทำงานร่วมกันมากขึ้น และคุณอังกฤษได้ฝากคำแนะนำถึงผู้ประกอบการท่านอื่น ๆ ที่อาจจะยังลังเลกับการนำธุรกิจเข้าสู่โลกออนไลน์
“ใครที่กำลังหาผู้ให้บริการทางเว็บไซต์นะครับ ผมแนะนำที่ Bizsoft เลยครับผม ทีมงานมีความเชี่ยวชาญ มีประสบการณ์ เข้าใจธุรกิจของคุณจริง ๆ และก็เว็บไซต์ใช้งานง่าย สวยงาม ถ้าใครที่กำลังต้องการที่จะขยายธุรกิจหรือมองหากลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ผมแนะนำที่ Bizsoft เลยครับ รับรองไม่ผิดหวัง”
ทั้งหมดนี้ก็คือบทสัมภาษณ์ของคุณอังกฤษ มณีแสงสาคร ผู้จัดการโรงงานผลิตถุงพลาสติกและบรรจุภัณฑ์แบบครบวงจร จากความสงสัยสู่ความมั่นใจ เหตุผลที่ธุรกิจผลิตถุงพลาสติกเลือกทำเว็บไซต์ SEO วันนี้ Bizsoft ต้องขอขอบคุณคุณอังกฤษมาก ๆ ที่ให้เกียรติร่วมการสัมภาษณ์ในครั้งนี้ ซึ่งเรื่องราวของคุณอังกฤษไม่เพียงสะท้อนถึงพลังของเว็บไซต์ SEO ในธุรกิจเฉพาะทาง แต่ยังตอกย้ำว่า หากมีเครื่องมือและทีมงานที่เข้าใจจริง ธุรกิจใด ๆ ก็สามารถเติบโตได้อย่างมั่นคงในโลกออนไลน์
หากคุณคืออีกหนึ่งธุรกิจที่ต้องการขยายฐานลูกค้า เพิ่มยอดขาย และสร้างตัวตนในโลกออนไลน์อย่างยั่งยืน Bizsoft ยินดีเป็นพาร์ทเนอร์ที่คุณไว้วางใจได้ในทุกขั้นตอนของการทำเว็บไซต์ SEO สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อรับคำปรึกษาฟรี! มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งเพื่อสร้างการเติบโตให้ธุรกิจของคุณไปด้วยกัน
