ใกล้เข้าสู่เทศกาลสงกรานต์ 2025 กันแล้ว หนึ่งในเทศกาลที่มีความสำคัญทางวัฒนธรรม อย่างยิ่งในประเทศไทย และเป็นช่วงเวลาแห่งความสุข การพบปะสังสรรค์ ซึ่งมักจะมาพร้อมกับการใช้จ่ายที่มากขึ้น ในหลากหลายภาคส่วน เช่น การเดินทาง อาหาร และสินค้าอุปโภคบริโภค ข้อมูลจากการสำรวจในปี 2567 ชี้ให้เห็นถึงการใช้จ่ายในช่วงสงกรานต์ และคาดการณ์ว่าแนวโน้มนี้จะยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในปี 2568 โดยมีสัดส่วนการช้อปปิ้งออนไลน์เพิ่มมากขึ้น
โดยจากผลสำรวจของ TikTok ประเทศไทย และ Kantar ชี้ว่า 63% ของผู้ใช้ TikTok จะใช้เวลาบนแพลตฟอร์มมากขึ้นในช่วงสงกรานต์ และที่น่าสนใจคือ 98% วางแผนจะใช้จ่ายเท่าเดิม หรือมากขึ้น ถือเป็นโอกาสทองในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้า ที่พร้อมจับจ่ายใช้สอยในช่วงเทศกาล อ่านข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์การตลาดบน TikTok เพิ่มเติมจาก Bizsoft ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล
คุณสิรินิธิ์ วิรยศิริ หัวหน้าฝ่ายการตลาดธุรกิจของ TikTok Thailand ให้ความเห็นว่า “สงกรานต์ 2025 และซัมเมอร์ที่จะถึงนี้ เป็นช่วงเวลาที่สำคัญที่ผู้บริโภคมีความพร้อมในการจับจ่าย จึงเป็นโอกาสดีที่แบรนด์จะสร้างการรับรู้ และแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ในช่วงเวลานี้”
พฤติกรรมการใช้งาน TikTok ในช่วงสงกรานต์
TikTok ได้ก้าวขึ้นมาเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำในประเทศไทยอย่างรวดเร็ว โดยมีจำนวนผู้ใช้งานแซงหน้า YouTube ไปแล้วตั้งแต่ต้นปี 2567 การเติบโตอย่างก้าวกระโดดนี้ แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของการบริโภคสื่อดิจิทัลทำให้ TikTok กลายเป็นช่องทางที่สำคัญอย่างยิ่ง สำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายชาวไทยจำนวนมาก นอกจากนี้ TikTok ยังได้พัฒนาจากแอปพลิเคชัน เพื่อความบันเทิงไปสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังด้วยการเปิดตัว TikTok Shop ในประเทศไทย การเปลี่ยนแปลงนี้ได้ปฏิวัติรูปแบบการช้อปปิ้งออนไลน์ โดยผู้ใช้งานสามารถค้นพบ และซื้อสินค้าได้โดยตรงภายในแอปพลิเคชัน
ผู้ใช้งาน TikTok มักเข้าแพลตฟอร์มเพื่อ
- มองหาแฟชั่นเสื้อผ้าลายดอกหรือโทนสดใส
- เทคนิคการแต่งหน้าหน้าร้อน
- สูตรอาหารเมนูคลายร้อน
- ทริปท่องเที่ยวสำหรับวันหยุดยาว
- ผลิตภัณฑ์ตามเทศกาลโดยเฉพาะไอเทมปกป้องผิวจากแดด
หลังจากได้รับชมคอนเทนต์แล้ว ผู้ใช้งานมักจะ
- คิดเป็น 70% มองหาโปรโมชันหรือส่วนลด
- คิดเป็น 64% ค้นหารีวิวและคำแนะนำผลิตภัณฑ์
- คิดเป็น 52% ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจซื้อ
- คิดเป็น 58% วางแผนซื้อสินค้าผ่าน TikTok Shop
5 หมวดสินค้าที่มาแรงในช่วงสงกรานต์
- ของกินของใช้พกพาสำหรับการเดินทางและกิจกรรมกลางแจ้ง
- แพ็กเกจทัวร์และบริการท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ
- สินค้าอุปโภคบริโภคจำเป็นโดยเฉพาะที่เกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่ม
- เครื่องแต่งกายสไตล์ซัมเมอร์และเครื่องประดับ
- ผลิตภัณฑ์ปกป้องผิวและเมคอัพกันน้ำ
เจาะลึกรายอุตสาหกรรม
1. กลุ่มความงามและสกินแคร์: กลุ่มช่วงอายุ 25-34 ปี พร้อมทุ่มงบมากกว่า 3,400 บาท
- มากกว่า 90% พร้อมลองแบรนด์ใหม่ ๆ ที่น่าสนใจ
- มองหาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์สภาพอากาศร้อนและกิจกรรมกลางแจ้ง
2. กลุ่มอาหารและเครื่องดื่ม: จับจ่ายเฉลี่ยต่อคนสูงถึง 4,200 บาท
- ผู้ใช้ TikTok ใช้จ่ายในหมวดนี้มากกว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มถึง 1 ใน 4
- มีความตื่นเต้นกับการลองเมนูใหม่และแบรนด์ที่ไม่เคยรู้จัก
3. กลุ่มการท่องเที่ยว: วางแผนท่องเที่ยวแบบกลุ่มใหญ่
- 37% วางแผนเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ
- ใช้เวลาเดินทางประมาณ 3 – 6 วัน
- งบประมาณเฉลี่ยต่อทริปอยู่ที่ 17,000 – 34,000 บาท
กลยุทธ์การตลาดที่แบรนด์ควรใช้ในสงกรานต์ 2025
1. ใช้พลังจาก Content Creator หรือ Influencer
- 55% ของผู้ใช้งานรู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้นหลังจากได้รับชมวิดีโอจากครีเอเตอร์
- 56% ได้รับแรงบันดาลใจให้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ
- 1 ใน 3 ค้นหาแบรนด์อย่างตั้งใจหลังจากได้รับชมคอนเทนต์จากครีเอเตอร์
2. เพิ่มการไลฟ์สตรีมมิ่ง
- 95% ของผู้ใช้งาน TikTok สนใจดู Livestream หรือ Live Shopping ในช่วงเทศกาล
- มี 3 ปัจจัยหลักที่กระตุ้นให้ผู้ชมตัดสินใจซื้อสินค้าระหว่างรับชมไลฟ์ ได้แก่ โปรโมชันที่น่าดึงดูดและคุ้มค่า, คุณภาพของสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยม Host ที่มีความน่าเชื่อถือและเชี่ยวชาญ
ถึงเวลาแล้วที่แบรนด์จะต้องเร่งวางแผนการตลาด และเตรียมความพร้อมสำหรับเทศกาลสงกรานต์ 2025 ผ่าน TikTok ให้เต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเนื้อหาที่โดนใจ การร่วมมือกับครีเอเตอร์ที่มีชื่อเสียง หรือการทำแคมเปญไลฟ์สดพร้อมโปรโมชั่นพิเศษ เพื่อพิชิตใจ และกระเป๋าของกลุ่มเป้าหมายในช่วงเทศกาลที่พวกเขารอกันมาทั้งปี สำหรับแบรนด์ที่ต้องการความเชี่ยวชาญในการวางแผน และดำเนินกลยุทธ์ ที่มีประสิทธิภาพ สามารถศึกษาข้อมูล และบริการเพิ่มเติมได้จาก Bizsoft เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกโอกาสในการเข้าถึงผู้บริโภคในช่วงเวลาสำคัญนี้
